Insurance office meeting

Forsikringsbranchen
Løsninger og serviceydelser

Gør papirbaserede processer enklere, sørg for, at alle regler overholdes og gør kundeservicen endnu bedre


black triangle

VIDEO [MP4 00:00]

Avancerede løsninger til forsikringsbranchen
Lexmarks løsninger understøtter jeres strategiske prioriteter – fra opdatering af ældre it-infrastruktur og reduktion af omkostninger til transformering til en fuldt digital driftsmodel.
 

financial numbers

Succeshistorier
Se hvordan Lexmarks dybdegående brancheerfaring og portefølje af løsninger giver målbare resultater for forsikringsselskaber over hele verden.

 

banking dashboard
White Triangle

Udfordringer og muligheder i forsikringsbranchen  

De fleste forsikringsselskaber har mange manuelle processer, der er tidskrævende, dyre og let kommer til at indeholde fejl. Forskellige og forældede systemer kan også stå i vejen for den digitale omstillingsindsats og forsinke kundeservice.

forsikringskontor

Forældede systemer

Ældre it-systemer og -infrastruktur kræver kostbar vedligeholdelse og support, og mangler den integration, der er nødvendig for den digitalisering, automatisering og integration, forsikringsselskaber har brug for.

Ikke-konkurrencedygtige driftsmodeller

Manuelle, papirbaserede processer, herunder underskrivning og opdateringer af krav og policeændringer indeholder ofte fejl og tager værdifuld tid fra andre vigtige opgaver.

Kundernes forventninger

Vor tids kunder forventer øjeblikkelige resultater og løbende indsigt, hvilket er vanskeligt at levere i en branche med tidskrævende og arbejdsintensive forsikringsprocesser.

Sikkerhedsproblemer

Sikkerhed er fortsat den største bekymring for forsikringsselskaber, da der kan opstå problemer med både traditionelle, papirbaserede og digitale løsninger. Udgifterne til sikkerhed i finansielle institutioner er samtidig højere end i nogen anden branche på et tidspunkt, hvor kundernes tillid til deres forsikringsselskab er altafgørende. 

Krav

Miljøhensyn

Forsikringsselskaber over hele verden er hele tiden på udkig efter måder, hvorpå de kan reducere deres miljømæssige fodaftryk og migrere i retning af et udskrivningsfrit økosystem.

Overholdelse af standarder og lovmæssige hensyn

Forsikringsselskaber står over for konstant ændrede standarder og lovkrav og skal også overholde forskellige regionale og statslige retningslinjer.

n1 grey1 triangle

Nutidens banker bærer en enorm omkostningsbyrde for så vidt angår drift af deres it-systemer, og forældede systemer kan begrænse evnen til at implementere nye konkurrencedygtige funktioner eller servicetilbud, ligesom de også kan være en hindring for at konkurrere på pris.

PWC, Financial Services Technology 2020 and Beyond
b4 green4 triangle

Gør udskrivningsinfrastrukturen enklere

Uanset om dit mål er at migrere til en cloudløsning, at lette byrden i forbindelse med it-ressourcer, at øge udskrivningssikkerheden eller give mulighed for dataanalyse, forenkler Lexmark alle aspekter af udskrivningsinfrastrukturen i hele virksomheden.

Cloud illustration

Aktiver cloudservices
For institutioner, der ønsker at strømline deres udskrivningsinfrastruktur via skyen, leverer Lexmark Cloud Services til finansielle tjenesteydelser en effektiv og økonomisk vej til succesfuld udskriftsstyring. Denne avancerede løsning byder på en sikker, on-demand, cloudbaseret infrastruktur, der reducerer omkostningerne og problemerne, der er forbundet med en traditionel udskriftsstyring.

Med Cloud Services kan du sikkert administrere, konfigurere og analysere dit udskrivningsøkosystem, alt sammen baseret på en anskaffelsesmodel, der passer til din institutions unikke krav. Det er infrastrukturstyring, der former sig efter din virksomhed og samtidig tilbyder større redundans og skalerbarhed og dermed mulighed for en ægte udskriftsserviceoplevelse.

Finansielle institutioner står over for et vedholdende pres for at øge produktiviteten gennem en digitalisering af virksomheden og arbejdsstyrken.

PWC, The Future of Financial Services
n1 grey1 triangle

Slip for it-byrden
Dine medarbejdere bør bruge deres tid på at fokusere på dine kunders behov og ikke på at administrere printere. Det er, hvad Lexmark Managed Print Services handler om: Cloudservices, IoT-analyser samt interaktive analyser, der hjælper finansielle institutioner med at spare it-ressourcer, øge oppetiden og opnå ny forretningsindsigt.

Gør brug af IoT: Lexmarks printere og multifunktionsenheder er udstyret med konstant aktive sensorer, der løbende overvåger enhedens ydeevne. Systemet Lexmark Global IoT (Internet of Things) udnytter styrken i data til at analysere oplysninger om ydeevne for så vidt angår brugstendenser, spild, sikkerhedsrisici og meget mere, samtidig med at sikkerheden øges med automatiserede enhedsindstillinger.

Løs problemet, før det opstår: Lexmarks algoritmebaserede prædiktive support giver fordele, som du ikke får andre steder. Vi forudser afbrydelser, før de opstår, og kontakter dig for at løse problemet – ofte eksternt – før du ved, at det findes. Desuden vises proaktive meddelelser om serviceanmodninger, leveringsstatus for forbrugsvarer m.m. på enhedens betjeningspanel.

LEXMARKS BLOG

time and money collage

Lexmarks viden
Hvordan kan Lexmarks teknologibaserede tilgang spare dig tid og penge?

ANALYTIKERNES VIDEN

glass skyscraper reflecting clouds

Hvad siger eksperterne 
Lexmark Cloud Services "ændrer spillet... ved at omdanne udskrivningsmiljøet til en skybaseret implementering med henblik på at reducere behovet for udskrivnings- og dokumentinfrastruktur betydeligt."

HJEMMESIDE

glass building with clouds

CLOUD UDSKRIVNINGSINFRASTRUKTUR 
Få adgang til et moderne og sikkert udskrivningsøkosystem via en abonnementsservice.


Udskrivningsløsninger

Lexmark har stor erfaring inden for forsikringssektoren og samarbejder med hovedkvarterer, filialer og agenturkontorer i hele verden for at forenkle udskrivnings- og papirbaserede processer. Uanset om du leder efter nye og mere effektive måder, hvorpå du kan administrere dit udskrivningsøkosystem eller eliminere tidskrævende it-opgaver, leverer Lexmark innovative løsninger, der kan fremme din digitale omlægning og samtidig forbedre udskrivnings- og dokumentsikkerheden.

Digitale løsninger

Data er kun så værdifulde som deres anvendelse. Lexmark fremmer din virksomheds digitale omstillingsproces ved at give let og sikker tilgængelighed til data i hele organisationen.

Omlæg dine udskrivningsprocesser

Lexmarks enheder og løsninger til forsikringsbranchen er designet til at forenkle alle områder inden for udskriftsstyring og henvender sig til finansielle virksomheder, der leder efter ny viden om flådens ydeevne, større sikkerhed og bæredygtighed eller hjælp til deres digitale omlægning.

data and analytics illustration

LEXMARKS BLOG

tablet with financial data and graphs

Data og analyse
Lexmarks avancerede interaktive analysefunktioner leverer dynamiske datavisualiseringer og business intelligence til understøttelse af din digitale omstilling. Det betyder, at forsikringsselskaber kan få ny indsigt i oplysninger om de højeste niveauer af organisationshierarkiet og ned til det funktionelle område såvel som bruger- eller enhedsniveauet.

Virksomheder, der kan tilbyde {en forbedret kundeoplevelse}, samtidig med at de opretholder stærke sikkerhedsstandarder, vil opnå større kundeloyalitet. En oplevelsesdreven sikker rejse kan endda blive en konkurrencefordel.

McKinsey & Company, Building security into the customer experience
b4 green4 triangle

 Sikkerhed

Beskyt din Forsikringsselskabets mest værdifulde aktiver
Beskyttelse af følsomme oplysninger er en kritisk overvejelse for forsikringsbranchen, da ingen virksomhed ønsker at opdage, at et sikkerhedshul har bragt dem på forsiden af nyhederne. Det ikke din eneste opgave at forhindre store dataovertrædelser: Der er mange punkter i netværket, hvor oplysninger kan kompromitteres og skabe risici for både forsikringsselskaber og deres kunder.

Lexmarks ekspertise som den førende i branchen udgør rygraden i vores teknologi. Denne Secure by Design -løsning giver hovedfordele til kunder inden for forsikring og finansielle tjenesteydelser: muligheden for effektivt og økonomisk at drive deres forretning i klar forvisning om, at deres enheder og kundeoplysninger er beskyttet hele vejen.

 Bæredygtighed

Det er vigtigt for både forsikringsselskaber og deres kunder at reducere indvirkningen på miljøet. Lexmark leverer bæredygtige løsninger i hele produktets livscyklus - fra bæredygtigt design til effektiv brug, ansvarlig genanvendelse og genbrug.