Los terabytes de datos del rendimiento del mundo real, la experiencia sin precedentes de la industria y las pruebas implacables proporcionan a Lexmark la información sobre el producto y el cliente que impulsan la investigación y el desarrollo, lo que en última instancia amplía su inversión.
La búsqueda interminable de la mejora del producto
Lexmark diseña intencionalmente impresoras y MFP para que funcionen sin problemas tanto en la configuración rutinaria de la oficina como en los entornos más desafiantes.
Aplicamos sofisticados algoritmos a big data recopilados de más de un millón de dispositivos en nuestro sistema de impresión administrado globalmente.
Nuestros equipos de consultoría de la industria proporcionan contexto a los datos recopilados junto con una profunda comprensión de los procesos y desafíos empresariales de los clientes, un nivel raro de participación de la industria.
Esa visión alimenta la investigación y el desarrollo, lo que permite un rápido desarrollo de productos que duran más tiempo, funcionan mejor y minimizan el impacto ambiental, todo lo cual amplía su inversión general.
Ingeniería intencional, base para el legendario tiempo de actividad y resistencia de Lexmark.
Muchas organizaciones planean reemplazar los dispositivos de impresión cada 3-5 años, por lo que los fabricantes a menudo construyen productos para esta vida útil prevista. Lexmark sabe que estos dispositivos con frecuencia permanecen en su entorno de trabajo más allá de este período de tiempo planificado.
La ingeniería intencional de Lexmark ha elevado el listón al ofrecer tecnología que funciona de manera productiva y eficiente durante mucho más tiempo del que cabría esperar. Y poder dejar los dispositivos instalados más tiempo de lo previsto reduce su costo total de propiedad (TCO).