Produits et pièces d’origine | Lexmark France

Produits et pièces d’origine

Informations complémentaires

Conçus en parallèle pour des performances optimales.

Pourquoi utiliser les pièces d'origine Lexmark ?

Les produits de pointe Lexmark vous offrent une plate-forme performante qui permet d'unifier les mondes de l'impression papier et du numérique. Vous disposez ainsi d'un accès aux informations à tout moment et en tout lieu. Pour garantir le fonctionnement optimal de votre matériel Lexmark, utilisez toujours des pièces d'origine Lexmark.

Les véritables innovations sont inimitables

La qualité de l'impression est un élément essentiel. Après tout, c'est votre image qui est en jeu ! En utilisant des pièces d'origine Lexmark, vous êtes sûr d'obtenir des impressions homogènes et de grande qualité de la première à la dernière page. Contrairement aux marques à bas prix, les pièces Lexmark sont méticuleusement étudiées pour optimiser les performances et la durée de vie de votre imprimante et offrir une qualité d'impression exceptionnelle.

Durée de vie nominale des kits de maintenance d'unité de fusion

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100% = Moyenne des pièces d'origine Lexmark
30% = Pièces Lexmark non authentiques

Les pièces d'origine Lexmark surclassent nettement les pièces non authentiques.

Des tests indiquent que seules les pièces d'origine Lexmark atteignent les normes de hautes performances de Lexmark en matière de qualité et de sécurité.

En utilisant des pièces non authentiques, des tests indiquent une qualité d'impression médiocre et un risque accru de défaillances de l'imprimante en raison d'une surchauffe de l'unité de fusion.

Il est important de toujours prendre en compte les frais cachés des pièces Lexmark non authentiques :

  • Temps d'arrêt et perte de temps en raison de l'indisponibilité de l'imprimante
  • Visites de maintenance supplémentaires onéreuses
  • Temps administratif accru
  • Frais de remplacement marginaux (si hors période de garantie)
  • Satisfaction du client diminuée

Cela peut entraîner, en cas d'insatisfaction majeure du client, des problèmes de fiabilité et des pannes matérielles impliquant des frais masqués supplémentaires et globaux.

Le temps, c'est de l'argent, et le temps perdu en raison de performances médiocres est difficile à rattraper. C'est la raison pour laquelle les pièces d'origine Lexmark sont conçues pour optimiser les performances et la durée de vie des imprimantes.

Remarque : Lexmark a mené récemment un test portant sur l'unité de fusion, afin de comparer les performances des pièces d'origine Lexmark et celles de marques concurrentes. Les imprimantes (T65x et X65x) ont été testées en mode d'impression continu jusqu'à ce qu'une panne du kit de maintenance de l'unité de fusion se produise. Le test de l'unité de fusion a été mené en avril 2012 dans les laboratoires Lexmark, au siège de Lexmark à Lexington, dans le Kentucky.

Conception & ingénierie supérieures

  • Les produits et pièces Lexmark sont conçus en parallèle dès le départ afin d'optimiser les performances et la durée de vie de l'imprimante.
  • Fort de sa position de leader technologique mondial avec plus de 2000 récompenses, Lexmark renouvelle son stock de pièces en fonction des innovations technologiques.
  • Les pièces d'origine Lexmark bénéficient souvent de mises à niveau et d'améliorations techniques, ce qui n'est pas le cas des pièces d'autres fabricants.

Qualité & fiabilité

  • Lexmark conçoit ses pièces afin qu'elles fonctionnent efficacement et en toute sécurité dans les conditions les plus diverses.
  • Les pièces Lexmark font l'objet de tests rigoureux avant leur fabrication afin de garantir un fonctionnement efficace et sécurisé.
  • Les pièces d'origine Lexmark permettent de réduire les défaillances de l'imprimante, de réduire les temps d'arrêt et d'éviter le coût de visites de maintenance supplémentaires.

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Sûreté & sécurité

  • Les pièces d'origine Lexmark sont conçues de façon à minimiser l'impact sur l'environnement au cours du processus de fabrication et à faciliter leur recyclage.
  • Certaines pièces ou unités de fusion d'autres fabricants peuvent ne pas respecter les normes de sécurité adoptées par Lexmark. Cela signifie que la conception ou les matériaux pourrait impliquer un risque plus élevé de surchauffe ou d'incendie.
  • La garantie ou les extensions de garantie Lexmark ne couvrent pas le coût des dommages ou d'une mauvaise qualité d'impression résultant de l'utilisation de pièces d'autres fabricants.

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Disponibilité des pièces

  • Les pièces d'origine Lexmark sont déjà disponibles le jour ouvré suivant dans toute la zone EMEA afin de réduire les dysfonctionnements opérationnels et commerciaux des clients.
  • Un réseau de prestataires de services et de distributeurs de pièces agréés Lexmark assure la disponibilité des pièces.
  • Lexmark est l'unique fournisseur de pièces de remplacement d'origine pour les nouveaux produits de la marque.

Frais et prix

  • Le temps, c'est de l'argent, et le temps perdu en raison de performances médiocres est difficile à rattraper. Les pièces d'origine Lexmark sont conçues pour optimiser les performances et la durée de vie des imprimantes.
  • Les imitations ne valent pas l'original. Elles peuvent sembler être de bonnes affaires au premier abord, mais elles engendrent souvent des coûts cachés liés à des problèmes de fiabilité (dysfonctionnement dès la mise en service, mauvaise qualité d'impression, fuites ou pannes matérielles causées par une mauvaise fusion).

Les pièces Lexmark & l'environnement

  • Les pièces d'origine Lexmark ne contiennent aucune substance dangereuse et sont conditionnées de façon à limiter l'impact sur l'environnement
  • Lexmark a mis au point un programme gratuit qui permet le retour et le recyclage en toute sécurité des pièces d'origine usées. Par exemple, 99 % d'une unité de fusion Lexmark est recyclable, tandis que le carton utilisé est quant à lui recyclable à 100 %.