Declaração Específica de garantia de peças | Lexmark Brasil

Declaração Específica de garantia de peças

Declaração de garantia limitada para peças de serviço - Brasil

Lexmark International, Inc. Lexington, Kentucky

A Lexmark International, Inc. fornece a seguinte garantia limitada para peças de serviço genuínas da Lexmark (Produto) somente se comprada originalmente para uso (não revenda) da Lexmark, ou comprada de um revendedor autorizado de peças sobressalentes da Lexmark ou comprada de qualquer outro revendedor que tenha adquirido essas peças diretamente de um Distribuidor Autorizado de peças da Lexmark (compra original).

A Lexmark garante que, na data da compra original e no período imediatamente seguinte aos 90 dias, este Produto estará livre de defeitos de material ou de fabricação. Se, durante o período de garantia, este produto apresentar defeitos de material ou de fabricação, ele será trocado ou reparado conforme a opção da Lexmark, sem custo adicional. A substituição da garantia não inclui reparo ou troca quando o problema resultar de acidente, desastre, uso indevido, abuso, modificação que não seja da Lexmark (remanufatura), uso de peças do cliente ou revendedor, desmontagem, armazenamento inadequado, equipamento com defeito ou desgaste normal . O rendimento de páginas não é coberto pelas substituições da garantia, pois é influenciado pelo aplicativo do cliente, configurações de contraste da impressora, ambiente operacional, condição da impressora e tipo de papel.

Para obter substituições de garantia durante o período de garantia, devolva o produto juntamente com a prova da compra original para o local da compra original. Se ele foi adquirido de um Distribuidor Autorizado de peças da Lexmark, você deve devolvê-lo ao mesmo Distribuidor para obter a substituição da garantia. Você deve segurá-lo ou arcar com o risco de perda ou dano durante o transporte, pagar antecipadamente as despesas de envio e usar a embalagem original ou equivalente. O Distribuidor Autorizado de peças da Lexmark pagará as despesas de envio da nova peça em substituição.

O produto fornecido a você em uma base de troca sob uma substituição de garantia se torna sua propriedade no momento da troca e, após a troca, o produto devolvido se torna propriedade da Lexmark quando o Produto é recebido pela Lexmark. Se não for possível devolver o produto ao local da compra original ou se você tiver outras dúvidas sobre a garantia, ligue gratuitamente para  a Central de Atendimento ao Consumidor / SAC (para as ligações dentro de São Paulo 4004-8001 e fora da Cidade de São Paulo 0800-7717166).

Todas as garantias expressas e implícitas para este Produto, incluindo as garantias implícitas de comercialização e adequação a uma finalidade específica, têm uma duração limitada ao período de garantia, e nenhuma garantia, expressa ou implícita, será aplicada após esse período.

Limitação de responsabilidades

Seu único recurso sob esta Declaração de Garantia Limitada será o desempenho da Lexmark de sua solicitação de garantia. Para qualquer reclamação referente ao desempenho ou não desempenho da Lexmark de acordo com esta declaração ou qualquer outra reclamação relacionada a este produto, você terá o direito de recuperar os danos reais até os limites indicados no parágrafo seguinte.

A responsabilidade da Lexmark por danos causados ​​a você por qualquer causa resultante desta Declaração de Garantia Limitada ou por qualquer outra reclamação relacionada a este produto será limitada ao valor que você pagou por este produto no momento da compra original. Esta limitação de responsabilidade não se aplica a reivindicações por danos pessoais ou danos a bens imóveis ou bens pessoais tangíveis causados ​​por negligência da Lexmark. Em nenhum caso, a Lexmark será responsável por quaisquer lucros cessantes ou outros danos incidentais ou conseqüenciais, mesmo que 1) Lexmark, 2) revendedor autorizado da Lexmark, 3) qualquer outro revendedor que tenha adquirido este produto em uma Lexmark Master Parts O Distribuidor foi avisado da possibilidade de tais danos ou de qualquer reclamação feita por você com base em reclamações de terceiros.