Inteligentní digitalizace dokumentů Lexmark pro pojištění

Zpracování papírových formulářů a dokumentů je výzvou, zejména pokud tyto procesy zahrnují více lidí, oddělení a míst. Inteligentní digitalizace dokumentů Lexmark umožňuje vašim zaměstnancům skenovat a digitalizovat papírové žádosti a dokumenty z místa původu – jako je kancelář zástupce nebo jiné místo v terénu – a to kdykoli a kdekoli. To znamená otevření účtů, Zpracování pojistných událostí a obsluha zákazníků je jednodušší díky menšímu počtu manuálních kroků.

Zaměstnanci pojišťovny často tráví spoustu času ručním zpracováním papírování a následnou opravou chyb spojených se zadáváním dat. Tyto procesy jsou drahé a pomalé, někdy vyžadují i několik dní a brání vám dokončit požadavky zákazníků včas a efektivně. Inteligentní digitalizace dokumentů umožňuje digitalizovat manuální úlohy a snížit nadbytečnost pro vyšší produktivitu. Využitím platformy Lexmark MFP v pojišťovnách ke snadnému snímání dokumentů dosáhnete vyšší efektivity a rychlosti a snížíte náklady na zpracování dokumentů.

Pečlivá práce na ochraně důvěrných informací a prosazování standardizovaných procesů může snížit efektivitu pracovních postupů v celém podniku. Ještě horší je, že narušení bezpečnosti může vaši organizaci vystavit značným regulačním pokutám. Inteligentní digitalizace dokumentů umožňuje zaznamenávat papírování od okamžiku přijetí, aby se eliminovala ztráta dokumentů a zajistilo se, že shromažďujete všechna požadovaná data od samého začátku. A protože se informace převádějí z papírové na digitální, budete moci používat silnější bezpečnostní opatření, usnadňovat ukládání a archivaci a bez námahy provádět vyhledávání a audity.

Žádné dvě pojišťovací organizace nejsou stejné. Vaše procesy, systémy a požadavky na informace jsou jedinečné pro vaše cíle a záměry a rigidní, univerzální řešení prostě nestačí.  Proto společnost Lexmark vytvořila funkci Smart Document Capture tak, aby byla agilní a přizpůsobitelná: pokud jde o výběr toho, co je pro vaši organizaci správné, můžete se rozhodnout, jaká úroveň inteligence snímání nejlépe vyhovuje vašim konkrétním potřebám. Naše všestranné možnosti integrace navíc zajišťují flexibilitu vaší infrastruktury a umožňují vám úzce propojit podnikové procesy a systémy.